الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

صيدلية كير – Care Pharmacy

1. مقدمة

مرحبًا بكم في صيدلية كير (Care Pharmacy).
باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو شراء أي منتج من الصيدلية، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. التعريفات

لأغراض هذه الاتفاقية، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:

الصيدلية / المتجر: صيدلية كير (Care Pharmacy).

العميل: أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات من الصيدلية.

المنتجات: الأدوية غير الموصوفة، الأجهزة الطبية، المستلزمات الطبية، مستحضرات التجميل، ومنتجات العناية الشخصية المصرح ببيعها.

الموقع الإلكتروني: المنصة الإلكترونية الخاصة بصيدلية كير التي يتم من خلالها عرض وبيع المنتجات.

3. الامتثال للأنظمة واللوائح

تلتزم صيدلية كير بجميع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

نظام التجارة الإلكترونية.

أنظمة وزارة الصحة.

تعليمات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA).

أنظمة حماية المستهلك.

4. حسابات المستخدمين

قد يتطلب استخدام بعض الخدمات إنشاء حساب.
ويتعهد المستخدم بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.

الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.

تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب.

5. وصف المنتجات

تحرص صيدلية كير على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات.
ومع ذلك:

الصور المعروضة قد تكون لأغراض توضيحية فقط.

قد يختلف شكل العبوة أو التصميم الخارجي حسب تحديثات الشركة المصنعة.

6. الأدوية والوصفات الطبية

الأدوية التي تتطلب وصفة طبية لن يتم صرفها إلا بعد تقديم وصفة طبية صحيحة ومعتمدة.

تحتفظ الصيدلية بالحق في رفض صرف أي دواء في حال عدم توفر وصفة طبية صحيحة أو في حال الاشتباه بسوء الاستخدام.

7. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

تحتفظ الصيدلية بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

يتم قبول وسائل الدفع المتاحة في الموقع.

8. الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات وفق مناطق التغطية المحددة.

قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو المنطقة.

صيدلية كير غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة.

9. سياسة الاسترجاع والاستبدال

يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات وفق الشروط التالية:

خلال ثلاثة أيام فقط من تاريخ الشراء.

يجب تقديم الفاتورة الأصلية.

يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية.

ولا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات في الحالات التالية:

إذا تم فتح المنتج.

إذا كان المنتج غير بحالته الأصلية.

المنتجات التي تتطلب ظروف تخزين خاصة أو التي لا يمكن إعادة بيعها لأسباب صحية.

10. المسؤولية الطبية

المعلومات المتوفرة في الموقع هي لأغراض تثقيفية فقط ولا تغني عن استشارة الطبيب أو الصيدلي.
ويجب على العميل استشارة المختص قبل استخدام أي دواء أو منتج طبي.

11. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك:

النصوص

الصور

الشعارات

التصاميم

هي ملك لصيدلية كير ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

12. تحديد المسؤولية

لا تتحمل صيدلية كير أي مسؤولية عن:

الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.

الأضرار الناتجة عن عدم اتباع التعليمات الطبية.

أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع.

13. التعديلات على الشروط

تحتفظ صيدلية كير بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.

14. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفق أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.